Groot Consulting : un agent pour produire les livrables d’un consultant seul

Pierre-Alain Bloch, psychologue du travail et seul consultant de Groot Consulting, utilise son agent Hermes depuis le 9 juin 2026. Aucune routine. Des documents produits à la demande. Il est aussi un partenaire professionnel.

Contexte

Pierre-Alain Bloch dirige Groot Consulting, à Saint-Leu. Le cabinet accompagne les organisations en psychologie du travail. Il est le seul consultant.

Il est aussi un partenaire professionnel : nous siégeons tous les deux pour la CPME à la commission paritaire régionale interprofessionnelle de La Réunion, et nous menons des projets en commun. L’agent s’ajoute à cette relation. Une étude de cas qui tairait ce lien paraîtrait complaisante.

Son instance Hermes a été ouverte le 9 juin 2026, sur une machine Ergonomia. Il a été le premier à accepter le forfait, le 24 juin, et il est abonné depuis le 2 juillet. Le 16 juillet, je suis allé installer l’agent sur son Mac mini, pour qu’il atteigne directement ses dossiers, son agenda et ses mails. Il utilise l’agent lui-même.

Ce qui a été fait

Un consultant seul ne travaille pas comme une entreprise avec des flux quotidiens. Il produit des documents, à la demande, pour des clients différents. Automatiser des routines n’avait pas de sens : aucune n’est activée.

Ce qui a été outillé, c’est la production d’un livrable à partir de ses propres matériaux.

Produire un livrable

  1. Matériaux

    note de cadrage, proposition, enregistrement de réunion, échanges oraux

  2. Agent

    rédige à partir de ces matériaux

  3. Livrable

    document Word, graphiques, liste de vérification

  4. Sa main

    Pierre-Alain relit, corrige et envoie

Parcours du dossier de réponse à un appel à projets, juillet 2026. Source : journal de flotte, juillet 2026.

Produire un livrable. Parcours du dossier de réponse à un appel à projets, juillet 2026. Source : journal de flotte, juillet 2026.

Les productions datées sont les suivantes. Le 15 juin, un fichier Word demandé. Le 20 juillet, des analyses de satisfaction pour un client, livrées en Word avec des graphiques, depuis le bureau de l’agent. En juillet, un dossier de réponse à un appel à projets pour l’un de ses clients : mémoire, textes du formulaire, liste de vérification, à partir de sa note de cadrage, de sa proposition, d’un enregistrement de réunion et d’échanges oraux. Le client de ce dossier n’est pas nommé ici.

Livrable
Date
Issue
Fichier Word
15 juin 2026
arrivé en HTML, défaut corrigé
Analyses de satisfaction, Word et graphiques
20 juillet 2026
livré
Dossier d’appel à projets
30 juillet 2026
consolidé par moi après l’échec de la session

Journal de flotte, 15 juin, 20 juillet et 30 juillet 2026.

Journal de flotte, 15 juin, 20 juillet et 30 juillet 2026.

Le 16 juillet, l’agent a créé, à sa demande, un profil professionnel et un profil personnel. Le profil personnel est utilisé. Le profil professionnel a été créé, sans usage relevé au 13 septembre. Le 24 août, le bureau de l’agent a servi pour l’outil comptable Tiime et pour des réglages DNS.

Les canaux : Telegram surtout jusqu’à la mi-juillet, puis le bureau de l’agent, le mail, et le téléphone. Les 16 et 17 juillet, 13 sessions téléphoniques, 30 minutes au total. Il a été le premier à appeler son agent. L’usage du téléphone après ces deux jours n’est pas vérifié.

L’accompagnement tient en quelques actes. Ouverture de l’instance le 9 juin. Migration sur son Mac mini, sur place, le 16 juillet. Correction, en juin, d’un défaut de livraison des fichiers, ensuite déployée sur la flotte. Le 21 juillet, première sauvegarde, avec un test de restauration : jusque-là, son agent était absent de toute sauvegarde. Le 30 juillet, reprise du dossier d’appel à projets après l’incident décrit plus bas.

Ce qui a changé

Mesuré, sur l’usage, pas sur l’effet. L’abonnement court depuis le 2 juillet 2026. Au 13 septembre, il était actif. Du 14 août au 12 septembre, l’usage couvre 18 jours sur 30, sans aucune routine. Au 28 août, environ 2 071 messages étaient en base sur Telegram. Des livrables sont sortis de ce travail : les analyses de satisfaction du 20 juillet, le dossier d’appel à projets consolidé le 30 juillet. Sur ce dossier, la part de l’agent et la mienne sont à distinguer : la session a planté, et c’est moi qui ai consolidé les fichiers.

Limites

Le 15 juin, le Word demandé n’est pas arrivé en pièce jointe : un HTML a été produit, et un chemin de serveur affiché à la place. Le défaut a été corrigé côté flotte.

Du 17 au 30 juillet, une conversation devenue trop longue a fait échouer la session en plein dossier. J’ai sécurisé les fichiers, consolidé un mémoire en version 0.9, les textes du formulaire et une liste de vérification, et je les ai déposés sur son Mac et son iCloud, avec un mail qui indiquait les étapes suivantes. Le dépôt du dossier avant la date limite, et la suite donnée par l’organisme, ne sont pas vérifiés.

Après la migration du 16 juillet, l’ancienne machine a relancé son service du 18 au 21 juillet, avec un risque de conflit sur Telegram. Elle a été effacée le 26 juillet. Depuis, l’agent vit chez lui, et je le surveille moins finement qu’avant.

Sources

  • Ouverture de l’instance : journal du 9 juin 2026. Abonnement : depuis le 2 juillet 2026. Inventaire de flotte du 13 septembre 2026 : 18 jours d’usage sur 30, 0 routine.
  • Messages Telegram en base : environ 2 071 au 28 août 2026.
  • Téléphone : 13 sessions, 30 minutes, les 16 et 17 juillet 2026.
  • Livrables datés : analyses de satisfaction le 20 juillet 2026 ; dossier d’appel à projets consolidé le 30 juillet 2026.

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