Julien Talbot · ergonome de l’activité

Ce que l’IA change dans le travail réel

J’aide les organisations et les entrepreneurs à décider ce qu’on intègre, ce qu’on garde sous contrôle humain, ce qu’on jette — depuis le terrain, pas depuis une promesse.

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On a déployé un outil IA, mais les équipes ne l’utilisent pas. Pourquoi ?

Souvent l’outil ne s’insère pas dans la boucle de travail réelle. On part de l’activité, pas de l’outil.

Notre DUERP est à jour, les TMS montent quand même. Par où commencer ?

Par le travail réel sur les postes — le document seul ne dit pas où le risque apparaît. Diagnostic d’activité, puis décisions.

Comment savoir ce qui marche vraiment avant d’investir ?

On observe le travail réel, on teste sur une activité, on documente ce que ça change.

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❯ Mission : lire et trier les emails non lus du matin.

Analyse en cours...

▸ 3 emails « facture fournisseur » repérés dans la boîte

▸ Lecture des montants, échéances et pièces jointes

Synthèse des trois factures en cours

Extraire montants et dates limites [done]

Rédiger une synthèse courte [running]

▸ Brouillon de réponse préparé — rien n’est envoyé

◆ Points de contrôle : envoi, paiement, archivage

Attendre votre validation [running]

✓ Travail prêt. Décision humaine avant toute action.

Règle : pas d’envoi, pas de paiement, sans votre accord explicite

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02 juin 2026Architectes : intégrer l'ergonomie dans un appel d'offres à La Réunion

03 mai 2026Les agents IA ne sont pas seulement des outils. Ce sont des systèmes de travail

24 avr. 2026L'IA ne s'intègre pas au travail. Elle le reconfigure.

18 avr. 2026Ergonomie et IA : ce que l'outil déplace dans l'activité

19 juin 2026Les agents IA sont des opérateurs. Ils ont besoin d'ergonomie.

04 juin 2026Le vrai problème des agents en entreprise, c'est la croyance

29 mai 2026Les traces brutes ne sont pas des évaluations

19 mai 2026Utiliser un outil n'est pas terminer une tâche

14 mai 2026L'échec le plus dangereux des agents n'est pas l'hallucination

21 avr. 2026Le mensonge du benchmark : pourquoi Grok 4.20 excelle aux benchmarks mais échoue en production

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Pour les décideurs

Un dossier terrain.
Trois vues.

Diagnostic, IA ou formation — même méthode : observer le travail réel, décider, mesurer.

Budget validé, travail inchangé : le cas le plus fréquent avant d’observer le travail réel.

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30 j du terrain au verdict

1 dossier 3 étapes

1 verdict garder, corriger ou arrêter

exemple

logistique · 12 opérateurs

▸ 4 postes, rotation 2h
▸ TMS épaules : 3 / 12
▸ palette non réglable — compensation dos
▸ entretien : « je compense avec le dos »
▸ IA déjà là : mails réécrits, sans cadre

constat : activité observable

même fil — intégration mail

▸ déléguer   mails fournisseurs
▸ garder     paiement, litige
▸ refuser    IA généraliste

validation : responsable avant envoi

J+30 — même fil

▸ mails     −40 min/jour · erreurs stables
▸ épaules   inchangées
▸ attention double saisie ↓ · litiges ↑

verdict : garder mail · stopper généraliste · corriger palette

100+: personnes formées à l’IA et accompagnées sur le terrain
10+: conférences & ateliers
6+: ans d’ergonomie de l’activité, sur le terrain