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Julien Talbot · ergonome de l’activité

Ce que l’IA change dans  le travail réel les gestes lattention les décisions le pouvoir dagir

Ce qu’on intègre, ce qu’on garde sous contrôle humain, ce qu’on jette — décidé depuis le terrain, pas depuis une promesse.

On a déployé un outil IA, mais les équipes ne l’utilisent pas. Pourquoi ?
Souvent l’outil ne s’insère pas dans la boucle de travail réelle. On part de l’activité, pas de l’outil.
L’IA fait gagner du temps, mais on dirait que les gens réfléchissent moins.
C’est l’atrophie de compétence. Ça se conçoit : ce qu’on délègue, ce qu’on garde sous contrôle humain.
Comment savoir ce qui marche vraiment avant d’investir ?
On observe le travail réel, on teste sur une activité, on documente ce que ça change.
Accompagnement Voir l’accompagnement →
Agent installé · entrepreneur
22%
Mission : lire et trier les emails non lus du matin.
Analyse en cours...
3 emails « facture fournisseur » repérés dans la boîte
Lecture des montants, échéances et pièces jointes
Synthèse des trois factures en cours
Extraire montants et dates limites [done]
Rédiger une synthèse courte [running]
Brouillon de réponse préparé — rien n’est envoyé
Points de contrôle : envoi, paiement, archivage
Attendre votre validation [running]
Travail prêt. Décision humaine avant toute action.
Règle : pas d’envoi, pas de paiement, sans votre accord explicite
Agents Installer un agent →
Conférences Voir les conférences →
Signal terrain · case 0012
18%
Source : agents opérés en conditions réelles, pas en démo.
Réduction du signal terrain...
Blocage observé : l’agent dit « c’est fait » sans preuve
Exemple : branche préparée, tests jamais exécutés
Filtrage : pas de contenu client, pas de secrets
Nettoyer la trace brute [done]
Isoler le moment précis du production blocker [running]
Manque : sortie des tests, code de retour, commande lancée
Fausse complétion après une frontière d’outil
Formater un cas directement exploitable [running]
Vérifier la confidentialité (métadonnées seulement) [done]
Cas prêt pour équipes modèle, évaluation et produit.
Livrable : repro public téléchargeable — pas une session brute
Labs Voir les cas →

Pour les décideurs

Observer l’activité.
Avant d’investir.

Outil non adopté, compétence qui s’atrophie, budget sans preuve : investir sans observer l’activité réelle, c’est payer la promesse — pas le travail.

Observer · Décider · Mesurer. On ne garde que ce qui déplace les gestes, l’attention ou la responsabilité.

Depuis 2020 sur le terrain
100+ personnes formées
0 licence vendue
diagnostic · service logistique
Dossier — service logistique, 12 opérateurs

▸ Observer 4 postes, rotation 2h
▸ TMS épaules : 3 cas / 12 opérateurs
▸ Entretien : « je compense avec le dos »
▸ IA déjà dans la boucle — reformulation mail, sans décision

Sortie : cartographie du travail réel,
pas un rapport de 80 pages.
Depuis 2020
ergonome de l’activité, sur le terrain
10+
conférences & ateliers
100+
personnes formées et accompagnées à l’IA

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