Julien Talbot · ergonome de l’activité

Ce que l’IA change dans le travail réel les gestes l’attention les décisions le pouvoir d’agir

Ce qu’on intègre, ce qu’on garde sous contrôle humain, ce qu’on jette — décidé depuis le terrain, pas depuis une promesse.

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On a déployé un outil IA, mais les équipes ne l’utilisent pas. Pourquoi ?

Souvent l’outil ne s’insère pas dans la boucle de travail réelle. On part de l’activité, pas de l’outil.

L’IA fait gagner du temps, mais on dirait que les gens réfléchissent moins.

C’est l’atrophie de compétence. Ça se conçoit : ce qu’on délègue, ce qu’on garde sous contrôle humain.

Comment savoir ce qui marche vraiment avant d’investir ?

On observe le travail réel, on teste sur une activité, on documente ce que ça change.

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❯ Mission : lire et trier les emails non lus du matin.

Analyse en cours...

▸ 3 emails « facture fournisseur » repérés dans la boîte

▸ Lecture des montants, échéances et pièces jointes

Synthèse des trois factures en cours

Extraire montants et dates limites [done]

Rédiger une synthèse courte [running]

▸ Brouillon de réponse préparé — rien n’est envoyé

◆ Points de contrôle : envoi, paiement, archivage

Attendre votre validation [running]

✓ Travail prêt. Décision humaine avant toute action.

Règle : pas d’envoi, pas de paiement, sans votre accord explicite

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22 juin 2026Vous ne supprimez pas une tâche. Vous déplacez le travail réel.

02 juin 2026Agents IA en PME : commencer par le travail réel

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03 mai 2026Les agents IA ne sont pas seulement des outils. Ce sont des systèmes de travail

24 avr. 2026L'IA ne s'intègre pas au travail. Elle le reconfigure.

18 avr. 2026Ergonomie et IA : ce que l'outil déplace dans l'activité

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29 mai 2026Les traces brutes ne sont pas des évaluations

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21 avr. 2026Le mensonge du benchmark : pourquoi Grok 4.20 excelle aux benchmarks mais échoue en production

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Pour les décideurs

Une boucle.
Trois temps.

Diagnostic, IA ou formation — même méthode : Observer · Décider · Mesurer.

Budget validé, travail inchangé.

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30 j horizon typique du verdict

3 temps — même dossier

1 verdict documenté

logistique · 12 opérateurs

▸ 4 postes, rotation 2h
▸ TMS épaules : 3 / 12
▸ palette non réglable — compensation dos
▸ entretien : « je compense avec le dos »
▸ IA déjà là : mails réécrits, sans cadre

constat : activité observable

même fil — intégration mail

▸ déléguer   mails fournisseurs
▸ garder     paiement, litige
▸ refuser    IA généraliste

validation : responsable avant envoi

J+30 — même fil

▸ mails     −40 min/jour · erreurs stables
▸ épaules   inchangées
▸ attention double saisie ↓ · litiges ↑

verdict : garder mail · stopper généraliste · corriger palette

100+: personnes formées et accompagnées à l’IA
10+: conférences & ateliers
6+: ans d’ergonomie de l’activité, sur le terrain