Données

Politique de confidentialité.

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026. Cette page décrit les traitements de données mis en œuvre sur le site julientalbot.com (information art. 13 RGPD).

Responsable du traitement

ERGONOMIA, SARL à associé unique — représentée par Julien Talbot
Siège social : 129 avenue Marcel Hoarau, 97490 Saint-Denis, La Réunion
Email : julien.talbot@ergonomia.re · contact@julientalbot.com

Contact

Pour toute question relative aux données personnelles : julien.talbot@ergonomia.re. Lorsqu’un formulaire est proposé sur le site, le contenu saisi est transmis par email via le prestataire Resend. Ces messages ne sont pas stockés dans une base de données du site vitrine.

Données collectées

Les données traitées sont celles que vous communiquez volontairement (prénom, nom, email, téléphone ; ou contenu d’un message de contact) ainsi que des données de mesure d’audience agrégées et anonymes (voir ci-dessous).

Finalités

Les informations transmises servent à :

répondre à votre demande, diagnostiquer une situation de travail et, si nécessaire, établir une proposition ;
fournir le service d’agent de direction opéré — Hermes, votre agent (exécution du contrat / mesures précontractuelles) ;
vérifier votre adresse email (lien magique d’inscription à l’essai) ;
permettre de vous joindre et les appels téléphoniques uniquement si vous le demandez ;
mesurer l’audience du site de façon agrégée pour l’améliorer.

Base légale principale : exécution du contrat ou mesures précontractuelles (art. 6.1.b RGPD) ; intérêt légitime pour la mesure d’audience agrégée.

Mesure d’audience

Le site utilise Vercel Analytics, une solution de mesure d’audience sans cookie. Les données collectées sont agrégées et anonymes (pages vues, parcours, type d’appareil). Des événements de clic peuvent être enregistrés (par exemple l’activation d’un lien) sans identifiant personnel et sans profilage.

Service « agent de direction opéré » — Hermes (clients et essai)

Dans le cadre du service d’agent de direction opéré (Hermes), ERGONOMIA traite des données nécessaires à l’exécution du contrat ou aux mesures précontractuelles (base légale : art. 6.1.b du RGPD).

Données traitées :

identité et contact (prénom, nom, email, téléphone) ;
contenus confiés ou autorisés en cours d’essai (emails, agenda, documents, messages) ;
échanges avec votre agent (chat, email, téléphone — y compris transcriptions) ;
métadonnées techniques liées au fonctionnement du service.

Aucune donnée bancaire n’est collectée pendant l’essai. À la souscription, le paiement est traité par Stripe — ERGONOMIA ne stocke aucune donnée de carte.

Sous-traitants (art. 28 du RGPD), chacun pour sa finalité :

Resend — envoi des emails transactionnels (vérification, notifications) ;
Twilio — téléphonie (appels uniquement si demandés) ; transfert hors UE encadré ;
xAI (États-Unis) — inférence des modèles d’IA ; transfert hors UE encadré par les garanties contractuelles du prestataire (non-entraînement sur les données API, suppression sous 30 jours) ;
Stripe — paiement (souscription uniquement) ;
Google — accès Gmail, Drive et Calendar uniquement sur autorisation OAuth du client, révocable à tout moment ;
Telegram — messagerie ;
hébergeurs européens (OVH, Hetzner) ;
services de boîtes email dédiées de l’agent ;
Composio — connexion OAuth aux outils.

Liste détaillée et accord de sous-traitance (DPA) sur demande : julien.talbot@ergonomia.re.

Durées. Essai non converti : effacement des données d’essai sous trois (3) jours après la fin de l’essai. Contrat : à la fin, les accès sont révoqués immédiatement et les données de service sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale contraire.

Durée de conservation (site)

Les échanges reçus par email (hors essai / service) peuvent être conservés jusqu’à trois ans après le dernier contact, sauf demande contraire ou obligation légale différente. Les données de mesure d’audience sont conservées selon la politique de Vercel Analytics, sous forme agrégée.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Pour exercer ces droits : julien.talbot@ergonomia.re. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Ce site ne dépose pas de cookies de traçage ni de publicité. Vercel Analytics fonctionne sans cookie.