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Accompagnement · organisations

Travail réel d'abord. L'IA dans le geste.

Pour une direction, une équipe prévention ou une PME : observer l’activité — DUERP, TMS, outils, agents — et décider quoi cadrer, intégrer ou refuser avant d’investir.

Écrire à Julien

Sur devis — cadré avant d’investir.

Ergonome de l’activité depuis 2020 — terrain, pas consultant IA. Référent IA de la CPME Réunion (syndicat patronal).

Diagnostic

Ce qui use le travail.

Un DUERP conforme peut rester inutilisable. Le diagnostic d’activité relie les signaux — DUERP, TMS/RPS, QVCT, absentéisme — aux situations où le risque apparaît vraiment, pour décider quoi changer en premier.

  • Partir du signal terrain, pas du document seul
  • Situations de travail : gestes, rythmes, outils, compensations
  • Priorités hiérarchisées — pas un rapport qui dort
diagnostic/activité
0%
❯ Diagnostic d’activité — logistique · 12 opérateurs.
Observation terrain...
▸ Signal DUERP : TMS épaules — 3 cas / 12 opérateurs
▸ Situation de travail : manutention, rotation 2h, 4 postes
Observer gestes et postures terrain [done]
Entretiens opérateurs terrain [running]
Observer contraintes et compensations
◆ Verbatim : « je compense avec le dos »
▸ Cause observable : hauteur palette non réglable
Recenser aléas, rythme et coopérations terrain [done]
▸ Friction : IA déjà là — mails réécrits, sans cadre
Risque reformulé en cause discutable
◆ Hiérarchiser : poste palette > rotation > formation
Préparer recommandations actionnables terrain [running]
✓ Priorité 1 : réglage hauteur + rotation postes
Sortie : constat activité observable — pas un rapport qui dort
▸ Entretien op. 4 : « on attend la machine »
▸ Rotation poste 3 : 2h sans pause réelle
▸ QVCT : charge mentale sur multi-écrans
Croiser DUERP, TMS et situations observées
◆ Synthèse terrain en cours...
Recommandations : poste, rythme, outil — pas IA d’abord
▸ Prochaine passe : valider avec équipe prévention

IA située

Ce que l’IA change dans l’activité.

Même dossier terrain : observer où l’IA agit déjà, décider responsabilité et supervision, mesurer ce qui change dans la boucle — sans empiler d’outils ni promesses.

  • Partir de l’activité réelle, pas de l’outil
  • Relier agent → responsabilité → supervision
  • Décider ce qu’on délègue, ce qu’on garde sous contrôle humain
logistique · 12 opérateurs — même fil diagnostic

▸ mails fournisseurs réécrits par IA, sans cadre
▸ double saisie ERP + feuille terrain
▸ tâche prescrite vs réelle sur poste palette
▸ attention : relances clients en fin de rotation

sortie : usage réel visible — pas la démo outil

Formation

Monter en compétences avant d’investir.

Individus, cadres et équipes : comprendre ce que l’IA déplace en cognition, attention et compétence — pour décider quoi déléguer avant d’acheter un outil. Garder les compétences en déléguant — pas une formation de plus.

  • Partir des gestes et décisions réels, pas des slides
  • Relier usage, supervision et responsabilité
  • Décider avant d’investir — pas après
La DRH veut une formation ChatGPT pour nos 12 opérateurs logistique. Par où commencer ?
Par le travail réel : mails, palette, rotation — pas la démo outil. Sans outil validé : décider quoi refuser avant d’acheter.
Les mails vont plus vite, mais les opérateurs vérifient moins. On risque quoi ?
Atrophie de vigilance — délégation, points de contrôle, responsabilité avant envoi.
Ce n’est pas une formation de plus qu’on cherche.
Ni des slides génériques. Des cas du dossier terrain — pour décider, pas pour cocher une case.

Et sur le terrain

DUERP, TMS, charge mentale, outils — les signaux que l’activité rend lisibles.

  • DUERP & prévention

    Faire servir le DUERP aux postes réels — pas seulement cocher la conformité.

  • TMS / RPS

    Lire la contrainte sur les postes, pas seulement le symptôme.

  • QVCT & charge mentale

    Situations de travail : rythme, aléas, multi-écrans.

  • Absentéisme

    Chercher la cause dans l’activité, pas dans les statistiques RH.

  • Outils & process

    Double saisie, friction ERP, IA déjà là sans cadre.

  • Projet IA ou agent

    L’intégrer dans le geste de travail — supervisé, pas empilé à côté.

  • Situations de travail

    Gestes, postes, rotations, compensations observables.

  • Cognition & attention

    Ce que l’IA déplace dans le geste : compétence, vigilance, erreurs.

  • Supervision & responsabilité

    Qui valide, qui reprend la main, ce qu’on refuse.

Méthode

Observer · Décider · Mesurer.

Une boucle avant d’investir — même discipline terrain.

01

Observer

Travail réel sur le terrain : gestes, postes, où l’IA entre déjà sans décision. L’activité rendue observable — pas un rapport de plus.

02

Décider

Déléguer, garder humain, refuser. Rien ne part sans validation — responsabilité et supervision écrites.

03

Mesurer

Cognition, attention, compétence, erreurs — sur l’activité, pas sur la démo. Garder si le travail change ; sinon arrêter.

FAQ

Questions fréquentes.

Qu’est-ce qu’un ergonome de l’activité ?

Un ergonome de l’activité analyse le travail réel — ce que les gens font vraiment, pas ce que la fiche de poste décrit. Julien Talbot est ergonome de l’activité à La Réunion : diagnostic (DUERP, TMS, RPS, QVCT), intégration d’IA située dans l’activité et formation des équipes.

Intervenez-vous en dehors de La Réunion ?

Oui. Julien Talbot est basé à La Réunion et intervient sur toute l’île en présentiel. Les missions en France hexagonale ou à distance se cadrent au cas par cas, en combinant visio et temps d’observation regroupés.

Comment démarre une mission ?

Trois lignes par mail suffisent : la situation ou le cas, la décision à prendre, la contrainte déjà visible. Un premier échange permet de choisir la bonne porte — diagnostic, IA située ou formation — avant tout engagement.

Quelle différence avec un consultant IA classique ?

Un consultant IA part de l’outil ; un ergonome de l’activité part du travail. Julien Talbot observe l’activité avant de recommander quoi cadrer, intégrer ou refuser, et ne vend ni licences ni développement — la recommandation reste indépendante de la solution.

À lire

À lire sur ces cas

Travailler ensemble

Trois lignes suffisent.

La situation ou le cas, la décision à prendre, la contrainte déjà visible. Un premier échange pour choisir la bonne porte — diagnostic, IA située ou formation.

ou par email : contact@julientalbot.com

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